Política de privacidad

Axis Footwear – Aviso de privacidad

1. Información sobre la recopilación de datos personales y detalles sobre el responsable

1.1

Muchas gracias por visitar nuestro sitio web y su interés en Axis Footwear. La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y procesamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web.

Los datos personales son toda información que puede identificarlo directa o indirectamente como persona.

1.2

El responsable del procesamiento de datos personales en este sitio web, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es:

Axis Footwear
(el "responsable")

El responsable es la persona jurídica que decide sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales.

1.3

Por razones de seguridad y para proteger contenidos confidenciales como pedidos o consultas, este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS. Puede reconocer una conexión segura por "https://" y el símbolo de candado en la barra de direcciones de su navegador.

2. Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos (sin registro ni transmisión de datos), recopilamos automáticamente datos técnicos que su navegador envía a nuestro servidor (archivos de registro del servidor).

Esto incluye:

  • Páginas visitadas
  • Fecha y hora de acceso
  • Cantidad de datos transmitidos
  • Sitio web/ fuente de referencia
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • Dirección IP (si es necesario, parcialmente anonimizada)

El procesamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo (Art. 6, Párrafo 1, letra f del RGPD), para garantizar la estabilidad, seguridad y un funcionamiento adecuado del sitio web.

Estos datos no se utilizan para identificarlo personalmente y no se combinan con otros datos, a menos que haya indicios concretos de un uso ilegal.

Visualización de monedas

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta que terceros puedan procesar su dirección IP para determinar su ubicación aproximada y mostrar la moneda adecuada. La moneda seleccionada puede ser almacenada temporalmente en una cookie de sesión para garantizar una visualización de precios consistente durante su visita.

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de uso y habilitar ciertas funciones de nuestro sitio web.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies de sesión (se eliminan al cerrar el navegador)
  • Cookies persistentes (se almacenan para visitas futuras)
  • Cookies de terceros (por ejemplo, de socios publicitarios o de análisis)

Las cookies pueden recopilar los siguientes datos:

  • Información del navegador
  • Datos de ubicación
  • Dirección IP
  • Preferencias del sitio web (por ejemplo, contenido del carrito de compras)

El procesamiento se realiza sobre la base de:

  • Cumplimiento del contrato (Art. 6 párr. 1 letra b del RGPD), o
  • Interés legítimo (Art. 6 párr. 1 letra f del RGPD)

Podemos colaborar con socios publicitarios que también colocan cookies en su dispositivo.

Puede controlar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede limitar la funcionalidad del sitio web.

4. Contacto

Si nos contacta a través de un formulario de contacto o por correo electrónico, recopilamos los datos personales que nos proporciona.

Estos datos se utilizan exclusivamente para:

  • Responder a su solicitud
  • Proporcionar soporte al cliente
  • Organizar la administración correspondiente

Base legal:

  • Interés legítimo (Art. 6 párr. 1 letra f del RGPD)
  • Necesidad contractual (Art. 6 párr. 1 letra b del RGPD), si corresponde

Sus datos se eliminarán tan pronto como se haya procesado completamente su solicitud, a menos que existan obligaciones legales de conservación.

5. Cuentas de cliente y procesamiento de contratos

Cuando crea una cuenta o realiza un pedido, procesamos los datos que nos proporciona para:

  • Cumplir contratos
  • Procesar pedidos
  • Gestionar su cuenta de cliente

Base legal: Art. 6 párr. 1 letra b del RGPD

Puede solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta de cliente.
Los datos se almacenan solo durante el tiempo que sea legalmente necesario para obligaciones fiscales y comerciales.

6. Inicio de sesión social (Single Sign-On)

Inicio de sesión de Facebook

Puede registrarse o iniciar sesión a través de Facebook Connect, un servicio de Facebook Inc.

Al utilizar esta función, Facebook puede transmitirnos ciertos datos de perfil (por ejemplo, nombre, foto de perfil, dirección de correo electrónico), siempre que usted lo consienta explícitamente.

El procesamiento de datos se realiza sobre la base de:

  • Consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD)
  • Interés legítimo en un registro simplificado

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Más información se puede encontrar en la política de privacidad de Facebook.

7. Boletín por correo electrónico y marketing

Si se suscribe a nuestro boletín, utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle información publicitaria y ofertas.

Utilizamos un procedimiento de doble opt-in:

1. Se inscribe
2. Confirma su inscripción por correo electrónico

Podemos almacenar los siguientes datos:

  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección IP
  • Momento de la inscripción

Base legal: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD)

Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace de cancelación en nuestros correos electrónicos o contactándonos.

8. Procesamiento de pedidos y proveedores de pago

8.1 Socios de envío

Para la entrega de su pedido, proporcionamos la información necesaria (nombre y dirección de entrega) a los proveedores de logística.

Base legal: Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD

8.2 Proveedores de pago

Para el procesamiento de pagos, transmitimos los datos de pago necesarios a proveedores seleccionados, entre ellos:

Amazon Pay
PayPal
SOFORT / Klarna
Stripe

Estos proveedores procesan sus datos exclusivamente para llevar a cabo el pago.

Algunos proveedores pueden, en la medida en que lo permita la ley, realizar verificaciones de crédito.

Más información se puede encontrar en las respectivas políticas de privacidad de los proveedores.

9. Sus derechos según el RGPD

Usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho a la información (Art. 15)
  • Derecho a la rectificación (Art. 16)
  • Derecho a la eliminación (Art. 17)
  • Derecho a la restricción del procesamiento (Art. 18)
  • Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20)
  • Derecho a retirar un consentimiento (Art. 7 párr. 3)
  • Derecho a presentar una queja ante una autoridad de control (Art. 77)

Derecho de oposición

Puede oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos o con fines de publicidad directa en cualquier momento.

Si se opone, detendremos el procesamiento, a menos que existan razones imperiosas que lo justifiquen.

10. Duración del almacenamiento

Los datos personales se almacenarán solo durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir con obligaciones contractuales
  • Cumplir con requisitos legales
  • Proteger intereses comerciales legítimos

Una vez transcurridos estos plazos, los datos se eliminarán de forma segura.